VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
A ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
PRO ŘIDIČE A ZÁKAZNÍKA
1. IDENTIFIKACE TAXISLUŽBY
Speed Taxi – Martin Giecek
Nám. V. Čtvrtka 850
506 01 Jičín
IČO: 69149305
Telefon: +420 737 038 800
E-mail: taxispeedjc@gmail.com
Taxi společnost provozovaná dle zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě.
2. DEFINICE
Přepravce – řidič taxislužby s účtem v systému SENSET, poskytující přepravní služby zákazníkům.
Zákazník – osoba objednávající přepravu telefonicky, aplikací nebo webovým formulářem napojeným na systém SENSET.
Technologický zprostředkovatel
SENSET SYSTÉM s.r.o.
Pražákova 1008/69
639 00 Brno – Štýřice
IČO: 17935377
DIČ: CZ17935377
SENSET dodává technologii (automatický dispečink, mobilní aplikaci, web formulář, dispečerský modul).
Není smluvní stranou přepravy.
3. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
SENSET SYSTÉM s.r.o.
nenísmluvní stranou smlouvy o přepravě.
Plnou odpovědnost za objednávku, jízdu, vozidlo a jednání nese
Přepravce Speed Taxi– Martin Giecek
Zákazník i přepravce jsou povinni dodržovat právní předpisy ČR.
Po dokončení jízdy je zákazníkovi automaticky zaslána faktura na e-mail.
4. RUČENÍ A ODPOVĚDNOST
SENSET odpovídá pouze za technické zprostředkování, nikoliv za:
kvalitu samotné přepravy,
chování přepravce,
dostupnost volného řidiče,
přijetí či odmítnutí objednávky,
škody způsobené během přepravy, zpoždění, zmeškané přípoje, ušlý zisk,
případné technické výpadky aplikace.
Přepravce vždy sám rozhoduje, zda objednávku přijme.
Maximální odpovědnost SENSET při prokazatelném úmyslném porušení licenční smlouvy: 10 000 Kč.
Zákazník nebo Přepravce jsou povinni nahradit SENSET veškerou škodu způsobenou porušením podmínek.
SENSET může kdykoliv zrušit účet zákazníka nebo přepravce při porušení podmínek.
Pokud zákazník způsobí přepravci škodu na vozidle, je povinen ji uhradit.
Při neuhrazení může SENSET účet zablokovat.
Storno poplatek může být účtován až do výše 100 Kč.
5. PLATBY
Zákazník může platit:
hotově řidiči,
bezhotovostně prostřednictvím aplikace SENSET.
Při bezhotovostní platbě přijímá peníze SENSET SYSTÉM s.r.o. a následně je vyplácí přepravci.
6. POUŽÍVÁNÍ APLIKACE
Zákazník je povinen chovat se slušně a respektovat přepravce.
Řidič je jediným oprávněným uživatelem svého účtu. Sdílení účtu je zakázáno.
Řidič musí jezdit v souladu se zákonem a podmínkami služby.
Řidič platí SENSET licenční poplatek dle vyúčtování.
Při neuhrazení poplatku je účtován úrok 0,05 % za každý den prodlení.
7. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
(přesně dle požadavku – doslovně, NIC neměním)
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele."
Registrací zákazník uděluje souhlas, podle § 5 odst. 2 zákona o ochraně osobních údajů, se zpracováním i se zveřejněním svých osobních údajů, zejména k reklamním účelům.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Pokud jsou výše uvedené podmínky uznány jako neplatné nebo s věcnou chybou, nahradíme daná ustanovení platnými, které se co nejvíce blíží účelu daného ustanovení.
Doufáme v maximální spokojenost našich zákazníků a přepravců. V případě jakýkoliv dotazů nebo sporů nás prosím kontaktujte na emailové adrese taxispeedjc@gmail.com.
Budeme se snažit jakýkoliv problém rychle vyřešit k Vaši maximální spokojenosti.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Správcem osobních údajů je SENSET SYSTÉM s.r.o., se sídlem Pražákova 1008/69,
639 00 Brno – Štýřice,
Identifikační číslo 17935377,
DIČ CZ17935377,
společnost s ručením omezeným, zapsaná u příslušného rejstříkového soudu (dále jen správce), prohlašuje, že všechny osobní údaje jsou přísně důvěrné. Správce s nimi nakládá v souladu s vnitrostátními právními předpisy i předpisy Evropské unie platnými v oblasti ochrany osobních údajů.
Správce shromažďuje, uchovává a využívá Vaše osobní údaje ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, respektive nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen "nařízení GDPR").
Správce tyto osobní údaje shromažďuje prostřednictvím internetové stránky www.ecab.cz nebo prostřednictvím aplikace eCAB.cz.
Zpracovávané údaje
Vaše osobní údaje shromažďujeme a využíváme za účelem zkvalitňování našich služeb.
Údaje, které zpracováváme:
Vaše jméno, telefonní číslo a emailovou adresu
Vaše bezhotovostní platební údaje
Vaši polohu, dobu a cíl jízdy
Všechny osobní údaje jsou využívány za účelem poskytování přepravní služby mezi zákazníkem a přepravcem pomocí aplikace 9TAXI nebo v případě nutnosti řešení sporů.
V případě, že jste souhlasili při registraci, budeme Vaše osobní údaje využívat k marketingovým účelům.
Vymazání údajů
V Případě, že požádáte o vymazání vašich osobních údajů, bude Vám rovněž zrušen účet. Požadavek na zrušení účtu zašlete na emailovou adresu taxispeedjc@gmail.com.
Na takovou žádost Vám odpovíme do 30 dní.
V případě trvajících sporů týkajících se plateb nebo v případě spáchání trestného činu či podvodu budeme vaše údaje uchovávat do doby, dokud nebude spor vyřešen nebo do data promlčení nároků.
